[RESOLU] arnaque garage Mercedes

[RKAOTIK]

Bonjour,

jai amené mon camion chez mercedes, pour lelectricité et lequilibrage des frein a larriere, il veulent me faire payer 380TTC alors qu' il ont rien réparé, ils ont dis quil avais pas trouver la panne electrique, et que les frein arriere il avais pas reussi a reparé, quil avais passé 4H dessus, peuvent til me faire payer 380euro?

Cest allucinant ils sont fou

aider svp

[RKAOTIK]

la je vais appeler 60millions de consomateur

[loiseleur]

Il me semble qu'ils ont obligation de résultats les garagistes mais je sais pas exactement comment ça marche, mate sur le net.
J'ai juste trouvé ça : http://droit-finances.commentcamarche.n ... de-litiges

S'ils perdent 4H et qu'ils n'arrivent à rien à mon avis c'est aberrant de te rendre un camion dans l'état ou tu l'as trouvé et de te réclamer les 4H passées.
Surtout que 4H c'est long, ils auraient pu arrêter avant ou te demander s'ils devaient continuer... hésite pas à leur casser les couilles, raison de plus si c'est une concession. Font chier les concessionnaires, ils pratiquent des tarifs dégueulasses et ont souvent une main d'œuvre sous payée par hyper motivée à bosser...

[gothorax]

ha oui la c est un peu abuser comment il peuvent justifier les 4 h passé dessus si il ont pas de resultat surtout pour les frein si c est juste un reglage et qu ils arrivent pas a le faire peut etre tes garniture sont mortes mais ils devrait s en apercevoir quand meme

[RKAOTIK]

cest une arnaque cest clair et net jpaye pas, le bureau il va se le prendre dans la geule

[roxmerco]

demande leur pourquoi ils n ont rien reparé,si quelque chose est mort,ills devraient te le dire?? en te proposant de le changer... bizarre tout ca

[jef]

demande le numero du directeur et explique t on cas en t expliquant voir meme en gueulant c est du vécu

[RKAOTIK]

en fait niveau frein: ils ont dis que cetais trop gripper
niveau electricité ca marché tres bien jai du peter un cable en changeant le joint du cache culbuteur
et il me dit: que les faisseaux correspondent pas, car cest un moteur de (207d), et quil peuvent rien faire, ils sont vraiment nul

voilà les explications que jai eu

[RKAOTIK]

et il ma dit e cetais pas conforme avec le contructeur mercedes er que mon camion etais un danger public. Ils ont craquer serieux

[RKAOTIK]

Apres negociation il me baisse la facture a 147 euros, mais je compte pas payer kan meme

[loiseleur]

en fait niveau frein: ils ont dis que cetais trop gripper

Bah ça les empêches pas de faire un devis pour la remise en état du bordel... et si c'est pas assez classe pour eux ils disent on touche pas et il réclame pas de sous.

que les faisseaux correspondent pas, car cest un moteur de (207d), et quil peuvent rien faire, ils sont vraiment nul

Bah c'est clair qu'au taux horaire des électriciens ils devraient être capables d'arriver à comprendre un minimum le truc, ou alors il veut pas se prendre le choux et idem il dit qu'il touche pas et puis c'est réglé...
C'est quoi comme moteur dessus ? un OM616 ?

C'est ça qui est bizzare, parce qu'en général il se font pas chier à perdre du temps.

Râ l'abus...

[RKAOTIK]

oui un 616

edit: enfin il me semble, fo ke je regarde, je regarderai demain, apres il y a pas des electricien dans le coin?

[jim]

balance le nom du garage, faut pas que quelqu'un aille se faire enfiler là bas !!!!

[RKAOTIK]

CONCESSIONNAIRE MECEDES A FENOUILLET, avenue des etats unis a toulouse

[tontonmerco407d]

Et, bien mon pauvre, il t'arrive une bien belle mésaventures !
J'ai travailler en tant que magasinier dans une concession (Ford Mazda), et je peut te certifier que le chef d'atelier doit impérativement te donner un justificatif valable et sèrieux, à propos de la facturation de M.E.
Parce que passer 4 heures (calcul en centièmes d'heures, et non pas en 60 minutes!) passer dessus sans qu'ils aient réparer quoi que se soit dessus, et qu'il se justifie juste en recherche de panne, c'est tout simplement de l'arnaque!!!

Juste une question, ton garage Mercedes, fait il que les VL, ou fait il également les VU, PL, Tc ?

[RKAOTIK]

cest une grosse concession ils font les PL aussi

[tontonmerco407d]

Donc, ils ont le matèriel nécéssaire pour le diagnostic de tes pannes, et pour pouvoir éffectuer les travaux nécéssaire à la remise en état.

A mon humble avis, quand ils ont vu débarquer ton "camtar", ils ont dû se dire: "Ce gars là, il me fait ch... "avec son vieux clous, et en plus il doit pas avoir les moyens de nous payer, donc je vais rien y faire"

Cherche pas plus loin !

Normalement le chef d'atelier à dut de donner un devis de réparation, l'as tu ?

[RKAOTIK]

oui il me lont donner jai recuperer mon cam

[tontonmerco407d]

oui il me lont donner jai recuperer mon cam

Et y'en a pour combien ?

[RKAOTIK]

jai payer 150 au lieu de 380 mais je vais faire un lettre au directeur avec accuser reception